अपना डेटा हटवाएँ
Desi AI landing page, सहायता संपर्क और WhatsApp से जुड़े हमारे records हटाने का अनुरोध email से करें।
1. अनुरोध भेजें
support@desiai.in पर email लिखें
Subject रखें: Desi AI Data Deletion Request
Email में संबंधित सेवा या वेबसाइट का नाम, क्या हटाना चाहते हैं और पूछताछ की अनुमानित तारीख बताएँ। WhatsApp संदेश के लिए अपना नंबर country code सहित दें; website/email अनुरोध में संबंधित email या उपलब्ध reference दें। यदि केवल कुछ संदेश हटवाने हैं तो उनकी तारीख या पहचान दें। Password, OTP, UPI PIN या पहचान दस्तावेज भेजने की जरूरत नहीं है।
2. पहचान और दायरे की जाँच
हम अनुरोध मिलने की पुष्टि करेंगे और आवश्यक होने पर कम-से-कम अतिरिक्त जानकारी से पहचान जाँचेंगे, ताकि किसी दूसरे व्यक्ति का डेटा न हट जाए। जाँच के बाद हटाई जाने वाली जानकारी, लागू समयसीमा और जरूरी अपवाद बताए जाएँगे। यह मानवीय सहायता से किया जाने वाला अनुरोध है; तुरंत अपने-आप पूरा होने वाला deletion button नहीं है।
3. किन records पर कार्रवाई होगी?
दायरे में पहचाने जा सकने वाले landing-page/contact records, WhatsApp संदेश payload, संबंधित processing records और business inbox references आते हैं। Desi Udyam AI, Desi Video AI या किसी अन्य product के account/data का अनुरोध हो तो उसका नाम और संबंधित पहचान बताएँ; उस product की लागू प्रक्रिया और notice के अनुसार समन्वय किया जाएगा। केवल साझा brand होने से सभी products में एक साथ deletion पूरा हो जाने का दावा नहीं है। अनुरोध email और उसके निपटारे का न्यूनतम रिकॉर्ड भी जहाँ आवश्यक हो सीमित अवधि के लिए रखा जा सकता है। यदि कुछ जानकारी कानून, सुरक्षा या वास्तविक विवाद के लिए रखना जरूरी हो तो उसका कारण बताएँगे।
उपलब्ध backups और provider copies की सीमाएँ अलग हो सकती हैं; वे तुरंत हटें, इसकी गारंटी नहीं है। जहाँ उचित और संभव होगा, संबंधित provider तक आवश्यक अनुरोध पहुँचाया जाएगा। कार्रवाई पूरी होने और बाकी अपवाद की जानकारी email से दी जाएगी।
WhatsApp में chat delete या block करना
अपने फोन में chat delete करना या business को block करना हमारी पहले से प्राप्त copy अपने-आप नहीं हटाता। हमारी copy के लिए ऊपर दिए email पर अनुरोध करें। हमारे records हटाने से आपके फोन, WhatsApp / Meta या अन्य स्वतंत्र पक्षों की सभी copies मिट जाने का दावा नहीं है।
यदि संदेश किसी अलग business की सेवा से संबंधित है तो संबंधित business के साथ समन्वय जरूरी हो सकता है। मानव सहायता और शिकायत: Rambachan R Yadav — Proprietor, Asian Art, support@desiai.in।